سبق · قبل ٢٩ دقيقة

الهيئة العامة للنقل تحصد جائزة أفضل خدمة عملاء لعام 2026 دوليًا

١١ نوفمبر في ١١:٢٨ ص · توقيت القاهرة

فازت الهيئة العامة للنقل بجائزة أفضل خدمة عملاء لعام 2026م في فئة "البرونزية" ضمن "جوائز تجربة العميل الدولية" التي أُقيمت في العاصمة البريطانية لندن، تقديرًا لجهودها في تحسين تجربة المستفيدين وتطوير خدماتهم. وجاء التكريم نظير توفيرها قنوات تواصل متكاملة، وتوظيفها التقنيات الحديثة في تحليل الأداء وقياس جودة الخدمات، وتفعيلها منهجية "صوت العميل" (VoC) لرصد آراء المستفيدين والاستفادة منها في التطوير. ويأتي هذا الإنجاز منسجمًا مع مستهدفات…

قد يعجبك أيضاً

سبقالسعودية للاستثمار الجريء تستثمر في صندوق جدوى للائتمان الخاصسبقأمطار غزيرة تضرب ضواحي الرياض وسيول تملأ الأودية والشعابسبقحين تصبح التفاصيل فكرةسبقأمطار متوسطة على الأحساء والفرصة مهيأة لمزيد من الهطول