أتاحت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي فرصًا تطوعية للمشاركة في خدمة قاصدي المسجد النبوي، وذلك في إطار جهودها لتعزيز العمل التطوعي، وتمكين أفراد المجتمع من الإسهام في تقديم الخدمات للمصلين والزائرين.